DICAS DE SEGURANÇA

• Sempre dê preferência a dispositivos e redes de confiança: Cuidado com aparelhos e redes de internet públicas ou compartilhadas, pois aumenta a exposição das suas informações;
• Mantenha seu aplicativo atualizado: Quanto mais recente for a sua atualização, mais seguro o seu aparelho está. A falta de atualização abre brechas de segurança que podem ser utilizadas por pessoas mal intencionadas;
• Proteja sua conta: nunca compartilhe os códigos que enviamos em seu celular ou e-mail. Isso pode permitir que terceiros acessem sua conta Onve;
• Verifique a url: em pedidos no Onve via desktop (fora do aplicativo) cuidado com páginas falsas com URLs semelhantes a do Onve. Confira se a URL se inicia com “onve.app” e se é criptografada (identificada pela presença do ‘S’ no ‘HTTP’, o https://).
• Confira os comentários das avaliações: veja o que outros clientes estão falando sobre o restaurante e seus pratos;
• Atenção ao pagar: Ao pagar no ato da entrega do seu pedido verifique se o valor está correto e caso ocorra algum erro durante a cobrança, confira no seu banco/celular antes de pagar de novo;
• Atenção com e-mail e SMS falso - Verifique se o remetente do email é @onve.app antes de responder algum contato e não compartilhe seus dados via SMS ou Whatsapp;
• Nos avise: se o seu produto não chegou ou teve algum problema nos procure para ajudar a entender como resolver.